Otopront-ის ოფიციალური დისტრიბუტორი

ხშირად დასმული კითხვები

მიწოდება, გარანტია, მომსახურება და გადახდა — მთავარი Otopront-ის აპარატურის შეძენის შესახებ საქართველოში.

რამდენ ხანში ხდება მიწოდება?

როგორც წესი, შეკვეთის დადასტურებიდან მონტაჟამდე 4–8 კვირა, კონფიგურაციის მიხედვით. Otopront-ის ყველა სისტემა გერმანიაში შეკვეთით მზადდება; ზუსტ ვადას კომერციულ შეთავაზებაში დაგიდასტურებთ.

რა გარანტიას ვიღებ?

Otopront-ის მთელ აპარატურაზე მოქმედებს მწარმოებლის 12-თვიანი გარანტია მონტაჟის დღიდან. საგარანტიო მომსახურებას ადგილზე, საქართველოში, ჩვენი Otopront-ის მიერ სერტიფიცირებული ინჟინერი ახორციელებს.

რამდენად სწრაფად რეაგირებთ გაუმართაობაზე?

გაუმართაობის შეტყობინებიდან სამუშაო დღეებში 48 საათში რეაგირებს ჩვენი ინჟინერი. ბევრი საკითხი კიდევ უფრო სწრაფად წყდება დისტანციურად — ტელეფონით ან WhatsApp-ით.

ხელმისაწვდომია სათადარიგო ნაწილები და სახარჯი მასალა?

დიახ. Otopront-ის ორიგინალ სათადარიგო ნაწილებს, ერთჯერად მასალას, ფილტრებსა და სადეზინფექციო საშუალებებს პირდაპირ მწარმოებლისგან ვაწვდით და თითოეულ შეკვეთაზე ხელმისაწვდომობასა და ვადას გიდასტურებთ.

მუშაობთ თბილისის გარეთ?

დიახ. აპარატურის მიწოდებას, მონტაჟს, ტრენინგსა და მომსახურებას მთელი საქართველოს კლინიკებსა და საავადმყოფოებში ვახორციელებთ. რეგიონებში ვიზიტებს თქვენთან ერთად ვგეგმავთ.

გადახდის რა ვარიანტებს გთავაზობთ?

გადახდა საბანკო გადარიცხვით ინვოისის საფუძველზე. შესაძლებელია ლიზინგიც ჩვენი პარტნიორი ბანკებისა და სალიზინგო კომპანიების მეშვეობით — მოგვმართეთ და ლიზინგის განაცხადისთვის საჭირო დოკუმენტებს მოგიმზადებთ.

შედის მონტაჟი და ტრენინგი?

ყველა სისტემას ჩვენი Otopront-ის მიერ სერტიფიცირებული ინჟინერი ამონტაჟებს და ექსპლუატაციაში უშვებს, ხოლო თქვენს ექიმებსა და პერსონალს ვასწავლით მართვას, ჰიგიენასა და ყოველდღიურ მოვლას. რა შედის ფასში, მითითებულია კომერციულ შეთავაზებაში.

რატომ არ არის ფასები ვებგვერდზე?

Otopront-ის სისტემები მოდულურია და თითოეულ სამუშაო ადგილზე კონფიგურირდება, ამიტომ ფასი თქვენს კონფიგურაციაზეა დამოკიდებული. მოითხოვეთ შეთავაზება — როგორც წესი, ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში გპასუხობთ.

შემიძლია აპარატურის ნახვა ყიდვამდე?

დიახ. მოგიწყობთ დემონსტრაციას ან დაგაკავშირებთ საქართველოში არსებულ კლინიკასთან, რომელიც უკვე იყენებს Otopront-ის აპარატურას.

რატომ ავტორიზებული დისტრიბუტორისგან?

„ფიუჩერ თექნოლოჯი“ Happersberger otopront GmbH-ის მიერაა დანიშნული. თქვენ იღებთ ორიგინალ აპარატურას, მწარმოებლის გარანტიას, ორიგინალ ნაწილებს და სერტიფიცირებული ინჟინრის მომსახურებას — ადგილზე, საქართველოში.